履歴もしくは日誌

Visor 壊れる

Handspring Visor Deluxe というものを使っています．これは PalmOS が動く PDA で，発売当初はかなり安いってことで，それなりに売れたのです．が，今は Handspring っていう会社もなくなってしまいました．2003 年 6 月に修理を頼んで 1 年もたってないのに，また壊しました．どうしてだかわかりませんが，電源がはいらなくなりました．

昨年 6 月の時には，日本語サポートおよび日本での修理受付窓口が無くなってしまうものと思っていました．すくなくとも日本語サポートはなくなりますって説明を受けました．

しかし今日 Web で検索してみたら，修理受付のページがあるし，そこに電話してみたら 2003 年 6 月の時点とあまり変わらない対応で，修理可能なことがわかりました．

• Handspring: Customer Support: Returns, Repairs and Replacements
  http://jp.handspring.com/support/repairs.asp?did=0000

この手のものは，壊れたときにどうするかが重要です．安心して使える条件は以下の 3 つ．

• 壊れたときにすぐに使う為の予備機がある
• 使っている機械から予備機にデータを簡単に移動する手段がある
• すぐに支払うことができる金額の範囲で修理可能である

あたらしい PDA に買い替えることも難しくありませんが，良いモノを買っても壊れたときにどうなるのかを考えたらすごく不安です．今回の修理費は 13,650 円で新品交換となるだろうということです．これくらいならいいかなと．

また，この修理費よりも安価に，確実に動作する Visor Deluxe を譲ってくれるというお話があったらお聞かせください．あともう数個もっていてもいいかなぁ．

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